В который раз Вы обратились в организацию социального обслуживания за получением социальных услуг?:

 Впервые
 Повторно

Вы удовлетворены качеством и полнотой информации о работе данной организации и о порядке(перечне) предоставления социальных услуг в организации, предоставляемой по телефону, на официальном сайте, при личном обращении?:

 Полностью удовлетворен
 Чем-то удовлетворен, чем-то нет
 Совсем не удовлетворен
 Затрудняюсь ответить

Считаете ли Вы доступными условия оказания социальных услуг в организации, в том числе для инвалидов и других маломобильных групп граждан?:

 Определённо да
 Скорее да, чем нет
 Скорее нет, чем да
 Определенно нет
 Затрудняюсь ответить

Как Вы можете охарактеризовать благоустройство и содержание помещения организации и территории, на которой она расположена?:

 На высоком уровне
 На среднем уровне
 На низком уровне
 Затрудняюсь ответить

Вы удовлетворенны профессионализмом персонала(социальных работников) при предоставлении социальных услуг?:

 Полностью удовлетворен
 Чем-то удовлетворен, чем-то нет
 Совсем не удовлетворен
 Затрудняюсь ответить

Считаете ли Вы, что работники организации вежливы, доброжелательны и внимательны?:

 Да
 Скорее да
 Скорее нет
 Нет

Приходилось ли Вам ожидать предоставления социальных услуг в данной организации дольше установленного срока?:

 Да, всегда
 Да, такое было несколько раз
 Нет, услуги всегда оказываются в назначенное время
 Затрудняюсь ответить

Удовлетворяет ли Вас порядок оплаты социальных услуг?:

 да
 нет
 не могу оценить

Удовлетворяет ли Вас оперативность решения вопросов?:

 да нет не могу оценить

Удовлетворяет ли Вас периодичность прихода социальных работников на дом?:

 да нет не могу оценить

Удовлетворяет ли Вас предоставление социально-бытовых, парикмахерских и гигиенических услуг?:

 да нет не могу оценить

Удовлетворяет ли Вас проведение мероприятий, имеющих групповой характер?:

 да нет не могу оценить

Удовлетворяют ли Вас условия предоставления питания?:

 да нет не могу оценить

Удовлетворяют ли Вас условия предоставления мебели, мягкого инвентаря?:

 да нет не могу оценить

Удовлетворяет ли Вас жилое помещение?:

 да нет не могу оценить

Изменилось ли качество Вашей жизни?:

 Определённо да
 Скорее да, чем нет
 Скорее нет, чем да
 Определённо нет
 Затрудняюсь ответить

Посоветуете ли Вы своим родственникам обращаться в данную организацию?:

 Определённо да
 Скорее да, чем нет
 Скорее нет, чем да
 Определённо нет
 Затрудняюсь ответить

Напишите, чем именно вы остались довольны?:

А чем остались не довольны?: